新希望集团旗下新希望在线商城于2016年上线，目前已经发展为国内领先的品牌生鲜新零售平台之一。作为新希望集团战略重点之一，新希望在线商城在新鲜食品供应链、B2B2C模式、线下门店等方面都积极探索，致力于打造线上线下一体化的品牌生鲜新零售生态圈。
新希望在线商城开创了O2O代理商模式，将新鲜食品的供应与线下门店的销售有效对接。代理商在批发价购进商品后，可在线下门店以社区服务方式售卖，提高销售效率和利润。同时，新希望在线商城在全国范围内布局了大量门店，形成了完整的门店覆盖网络。
为让消费者享受更加优质的服务，新希望在线商城采用了智能物流技术，保证新鲜食品在短时间内送达消费者手中。同时，新希望在线商城还通过精细化的供应链管理，确保商品的质量和鲜度。此外，新希望在线商城推出了定制化服务，包括商品定制、包装定制等多个方面，从而为消费者提供更好的购物体验。
