刚刚已往的上半年,一起高升获得了投资人的青睐,融资规模一直扩大;公司的业绩也一起走高,员工们信心满满。然而,最近几天,公司却突然陷入了一种怪异的田地。原来,由于公司某个产物的升级,用户的数据被删减,导致一些用户对公司发生了不满,并在社交媒体上声讨。为了维护口碑,公司不得纰谬那些“不友好”的用户举行了拉黑,引起了一些网友的质疑。 事实上,这并不是一起高升第一次遇到口碑危急。早些时刻,公司曾被爆出存在一些营业上的乱象,导致投资人们对公司发生嫌疑。然而,公司通过自查和整改,在短时间内恢复了投资人们的信心。 现在,公司的这个危急,或许也是一次名贵的时机,让一起高升认真审阅用户的价值所在,并通过应对这次危急,进一步树立起公司的品牌形象。