据了解，近年来，东港区人力资源和社会保障局积极探索智能化服务模式，不断加强信息化建设，在社保、人事、医保、院前医疗等各项工作中普及应用，形成了一套完备的全程智慧化服务体系。
通过建设“东港人社”公众号、人力资源服务云平台、社会保险服务云平台等一系列信息化平台，将人力资源和社会保障服务全面纳入数字化、网络化、智能化轨道，实现了效率的提升、质量的提高和服务的升级。
例如，在医保查询方面，企业缴费证明历史记录查询、单位社保费用明细流程查询、个人缴费账户流程查询等均可通过“东港人社”公众号进行查询，方便快捷；在人事管理方面，职工档案、薪资查询、考勤管理等也可在“东港人社”公众号上直接完成，节省了许多人力物力资源。
未来，东港区人力资源和社会保障局将持续推进信息化建设，创新智慧化服务模式，不断优化服务流程，进一步提升服务质量和效率，为广大群众提供更优质、更便捷的一站式服务。
