苏州市行政服务中心是苏州市政府为方便市民提供政务服务的场所,也是规范市政服务管理的机构。其主要职责是为市民提供政务服务,为人民群众提供便捷高效的行政服务。
市行政服务中心建筑面积54,000平方米,将“走一次、办多件”、“最多跑一次”等政府服务新理念融于其中。市行政服务中心为市民提供了包括市政务大厅、办事服务厅、投资咨询区、预约服务区、公共服务区、业务办理区、咨询服务区、社会保障服务区、交通违法缴款窗口等多个服务区域,同时为市民提供手续办理等全方位服务,如积分落户、市民卡办理、出入境证件申办、营业执照受理、车辆注册、收养登记等。
针对不同市民的需求,市行政服务中心还设置了不同的服务窗口,例如为老年人特别设立的便民服务窗口、为聋哑人士设立的手语服务窗口和为业务繁忙的企业和公司设立的企业大厅。
总之,苏州市行政服务中心为市民提供了一处方便、高效、优质的政务服务中心,使市民在就近办理各种政务服务的同时体验到高品质的公共服务。
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