随着电视市场的竞争加剧,除了产品品质,售后服务的质量已经成为裂变的决定性因素。长虹电视售后服务一直以来以提供高品质、高效、便捷的服务体验而闻名,它不仅仅是客户满意度的重要组成部分,同时也是企业口碑的重要渠道之一。
长虹售后服务网络安全稳定,为了提升用户使用体验、缓解节日期间服务压力,公司在即将到来的春节前进一步提升售后服务能力,拓宽服务范围,增量服务人员,增加售后服务设施,以科技手段提高服务效能。从产品研发到售后服务,长虹都秉承“以人为本”的原则、“全民服务”的理念,不断加强售后服务能力。
长虹售后服务中心,把售后服务放在业务核心,尤其是对于老用户,长虹是有针对性的增值服务,通过设立服务中心,可以让企业更好的掌握服务优势特点,使售后服务变得更加完美。
用户是产品的最终受益者,因此长虹从用户需求和诉求入手,不断探索升级服务体系,让产品售后服务质量达到的最高标准,更好地满足用户需求。