问题背景
当我们打开电脑,使用音乐、电影等程序播放声音时,有时会出现声音没有输出或者出现“音频服务未运行”的提示,这是我们常见的电脑故障之一。那么,该如何快速解决这个问题呢?
问题解决
第一步,打开“开始”菜单,点击“运行”,输入“services.msc”,并回车。
第二步,找到“Windows Audio”服务以及“Windows Audio Endpoint Builder”服务,然后双击进入,进入后先将两个服务的启动类型设为“自动”,然后点击“启动”按钮即可。
第三步,重启电脑。
这时候,再次打开音乐、电影程序就可以愉快地听到声音了。
问题原因
造成“音频服务未运行”的原因有很多,例如服务被禁用了、驱动程序不兼容等。以上方法是一种比较常见的解决方法,但是如果问题仍然无法解决,建议到专业的电脑维修店进行维护。